Panne informatique à la SEEG : Libreville plongée dans l’obscurité et l’incertitude
Une défaillance technique majeure prive les Librevillois d’électricité
En pleine période de forte chaleur, la capitale gabonaise traverse une épreuve difficile. Depuis l’aube du 15 juin, une panne informatique d’envergure paralyse le système de la SEEG, rendant impossible l’achat des unités EDAN. Ces crédits d’électricité, vitaux pour alimenter les compteurs prépayés, sont devenus introuvables, laissant des milliers de foyers sans ventilateurs ni climatisation alors que le mercure grimpe.
Le mutisme des guichets face à l’exaspération des abonnés
L’entreprise a officiellement reconnu un « dysfonctionnement informatique » survenu durant la nuit. Bien qu’un rétablissement imminent ait été évoqué par certaines sources en fin de journée, l’incertitude persiste sur le terrain. Devant la direction générale de la SEEG, située au centre-ville, l’affluence est massive. Des citoyens désespérés ont fait le déplacement dans l’espoir d’une solution miracle, mais les guichets sont restés muets.
« Nous manquons d’informations concrètes. Nous sommes condamnés à attendre que le système reparte », déplore Eric Ovono, dont la résignation illustre le sentiment général de la population face à ce black-out informationnel.
Un quotidien devenu insupportable pour les ménages de Libreville
Pour beaucoup de Librevillois, la situation devient critique. Jennifer Engouma, qui a multiplié les déplacements dans les petites agences sans succès, s’est finalement rendue au siège social pour se heurter à la même impasse. Elle en est à son quatrième jour sans courant. Elle décrit un quotidien marqué par la chaleur étouffante et les nuits difficiles où la cohabitation avec les moustiques est devenue la règle.
Le constat est tout aussi alarmant pour Marceline, qui voit ses provisions se dégrader rapidement : « C’est insupportable ! La nourriture se détériore dans le congélateur. J’ai tenté de payer via Airtel Money comme d’habitude, mais cela ne passe pas. On reçoit un message d’erreur en anglais, ce qui prouve que le système a totalement perdu ses repères », s’indigne-t-elle.
La fragilité des infrastructures numériques en question
Au-delà de l’aspect technique, cet incident met en lumière la vulnérabilité des systèmes de paiement dématérialisés. À l’heure de la digitalisation forcée, où le paiement mobile et les compteurs intelligents sont la norme, une simple défaillance informatique suffit à paralyser la vie quotidienne d’une métropole entière. Alors que la nuit tombe sur Libreville, l’amertume grandit face à la fragilité d’un service public qui, à la moindre secousse technique, plonge ses usagers dans une inquiétante obscurité.